博睿数据-企业应用性能管理服务商,赋能IT运营智能化

真实用户体验性能监控

用数据的价值助力企业提升整体竞争力

背景

“用户已经跑了,却还不知道他们的体验究竟是怎样的!”在服务不可用方面,通常手机用户会尝试两次,如果第三次依然出现同样的问题,超过50%的人再也不会使用该应用。因此App性能优化是非常重要,某种程度上甚至超过了新功能的开发,开发者需要不断完善和优化产品体验来留住用户。相较于桌面程序,App的架构更加复杂,可用资源相对更少,导致提高和维持快速准确的响应时间比桌面程序更加困难。

根据博睿调查分析显示,在影响移动App用户体验中,首当其冲的技术障碍就是崩溃。同样面临用户体验挑战危机的是App视图和内容加载的耗时问题。博睿通过多年深入钻研移动App多种应用场景及用户模型,结合主动式及被动式的监测方向,为企业用户打造整合了适合中国互联网现状的用户感知性能一体化解决方案。

解决方案

主动性监测业务应用体验

全球超过15万IDC、PC、手机监测节点任意分配,周期性主动探测,无死角呈现区域性真实用户感知。业务场景包含浏览、下载/上传、直播推拉流、网络等。

移动APP主动式监测

业内唯一一家实现移动APP非嵌码主动式监测,1万部真机在线测试移动业务全过程,自动化执行用例流程,全方位收集各步骤和元素网络层性能指标。

移动APP被动式监测

全样本用户数据支撑,收集各类崩溃问题、元素问题及视图卡顿等数据。强大的数据采集和报表系统支持多条件交叉查询,助力企业迅速排查问题。

浏览器性能分析

通过嵌入JS代码的方式对浏览器端的性能数据进行采集分析,深度定位每一名用户访问时出现的问题本源,持续优化网站性能。

APP众包测试

配有海量专业的测试团队以广泛的覆盖范围在真实环境下提供兼容性测试、AB测试、BUG探索、用例执行、本地化测试等服务。

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