电商解决方案

案例推荐
行业背景

据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网民规模为9.04亿,互联网普及率达64.5%,庞大的网民构成了中国蓬勃发展的消费市场,也为数字经济发展打下了坚实的用户基础。截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,2019年交易规模达10.63万亿元,同比增长16.5%。数字企业通过商业模式创新、加快数字技术应用不断提升供应链数字化水平,为产业转型升级提供了重要支撑。

在新冠疫情期间,线上电商显示出强大的增长潜力,在保障消费和就业、推动复工复产等方面发挥了重要作用。面对湖北武汉等地防疫物资紧缺的状况,菜鸟网络、苏宁物流、顺丰等纷纷开通绿色通道,免费直达运送来自全国乃至全球的救援物资。而在保障市场供应方面,阿里、苏宁、京东等巨头也发挥其供应链优势,尽力协调多方资源,保障百姓消费。

行业痛点

电商网站内容越来越丰富,线上下单与交易、物流仓储、商品抢购、在线电子支付、各种大促活动、金融理财服务、购物直播、线下门店等等,网站提供的服务五花八门。但其中也显现了不少问题:

  • 1 无法主动获取用户各个环节访问体验性能
  • 2 高并发场景下,平台的支撑能力不佳
  • 3 众多的业务,无法及时做到预警、报警,确定影响范围,快速定位
  • 4 无法快速定位优化应用程序,提升系统性能
  • 5 无法了解竞品应用性能,提升企业整体竞争力
方案优势
01
博睿宏远端到端业务性能解决方案
从业务维度对IT系统进行拓扑展现,展现业务流程中各应用系统关系,将业务流程中的各个环节数据清晰展示。
02
模拟真实用户环境,主动掌握应用运行状况
通过博睿宏远搭建的网民监控节点、机房监控节点、真实手机监控节点,模拟真实有效的客户现场环境,主动获取应用运行的各项性能指标,全面掌握应用的浏览器体验、手机浏览器体验、网络性能质量及劫持等情况。同时,还可支持竞品分析、CDN服务管理、机房选型及压力测试等场景应用。帮助企业掌握防火墙外的各环节性能,深度挖掘故障隐患。
03
获取每一位用户的交互体验,打造极致App性能
通过在App中嵌入SDK的方式,获取终端用户访问感知数据,快速发现、定位应用的本地代码和网络质量问题产生的原因,帮助客户发现并处理App应用性能方面的问题,避免因应用性能不佳而造成用户流失,提高用户体验及忠诚度。
04
全面获取服务端性能数据,精准定位问题
通过业务拓扑、应用拓扑清晰展现逻辑关系,概览系统全局。全面实时获取服务端性能数据,通过应用、组件、集群、容器及代码等逐层深入分析,最终从代码层和环境层,帮助企业定位分析自身服务端性能问题。
05
全链路云压测,海量并发定位性能瓶颈
利用云端计算资源,模拟高并发访问,测试应用系统的性能极限。通过上传脚本或自定义编写脚本,构建最接近真实业务的场景,快速获取到性能、错误、失败和主机数据,捕捉慢请求和失败快照。衡量应用的业务性能状况,快速定位性能问题。
价值
  • No.1

规避IT运营风险:为企业建立全业务链IT管理体系,实时掌握所有关键性能指标,快速发现并定位问题根源,提升排障效率,规避风险

  • No.2

降低运营成本:全栈性能分析可视化,业务拓扑自动发现,减少人员投入,优化IT资产投入及管理,降低企业成本

  • No.3

提高业务增长及竞争力:依托大数据分析技术,实现业务数据与性能数据的关联分析,直观了解支撑所有业务的IT性能,主动掌握用户体验及竞品数据,提升用户满意度和整体竞争力,助力业务发展

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