华为

华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营,持续创新,开发合作,在电信运营商、企业、终端和云计算领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业用户和消费者提供竞争力的ICT的解决方案、产品、服务并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。
挑战

目前,华为约18万员工,业务遍及全球170多个国家及地区,服务全世界三分之一以上的人口。为了提升全球用户的体验,在前端、网络、应用等方面均有更高的要求,优化各个环节的性能成为华为目前亟待解决的问题。

解决方案

自2015年开始,博睿数据为华为提供一站式全球用户性能体验监控的服务,包括:

官网系列全球监控 手机应用商商店资源下载 流媒体(welink)直播监控 第三方服务(CDN)监控 自建机房选址、优化监控 云主机排名调优 重要业务流程监控 重要接口监控 华为内网业务监控 重大事件驻场服务

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为了让广大客户更加了解国内主要云厂商的真实网络质量,博睿宏远一直致力于对国内主流云厂商进行测评,以公开透明的评测数据为客户决策提供重要参考依据

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2017年全球手机销量排行,华为手机排名第三,移动手机端的上网体验成华为重点关注的事情,博睿数据独家拥有监测移动端性能体验的产品

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官网系列网站全球区域首屏性能要求0.5s以内,为了达到此目标华为通过博睿数据对官网国内和海外网站分别进行监控,在网站前端架构、CDN、服务器处理三个方面进行优化

华为作为全球化服务的企业,很大流量采购第三方服务(CDN),但对其服务质量使用博睿宏远主动式对其进行监控评估

华为每月5号召开CDN服务质量评估会议,博睿数据一并参与,分析CDN过去一个月个节点服务性能,并提出优化建议

同时,新业务在CND选型阶段也会使用博睿数据产品进行对比评估

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私有化服务

博睿数据外网服务主要优化终端用户性能体验,私有化系统服务主要华为内部业务

价值

通过博睿数据平台对华为云下载和网络的监控并持续调优,华为云近多期排名持续保持排名前三水平,提升用户对华为云服务稳定性和可靠性的认可度。

手机端性能从网络,第三方服务、APP设计等方面进行优化,通过Bonree APP主动式进行调优。