对此,搜狐通过博睿数据Bonree NET产品,针对自身网站页面进行监测,通过对监测数据进行分析,协助搜狐进行问题定位,对问题环节进行调优前后环比分析,帮助搜狐提升服务质量。
对搜狐旗下PC门户和移动门户服务质量进行常态监测
对搜狐优化的网络性能和页面结构进行验证分析
对竞品进行常态话对比监控
场景一:某日搜狐首页进行版本变更时,接到首屏用时及可用性阈值报警
解决:Bonree NET监测数据排查,发现首屏用时大幅增加,错误率大幅上升,进行细化分析,结合吞吐量及地域化性能分布情况,定位版本迭代造成问题,督促相关人员进行排查。故障期间,博睿宏远为搜狐首页提供性能分析及前端性能优化方案。帮助搜狐快速定位,通过及时的版本回退,大幅降低对用户的影响。后续结合前端优化方案,为搜狐在之后的前端优化提供更为充分的参考依据
场景一:某日搜狐首页进行版本变更时,接到首屏用时及可用性阈值报警
通过主机解析层面判断,北京电信用户访问到了宜春移动主机,且整体耗时偏高,结合抓包数据及错误代码分析,定位到问题原因为用户在跨网访问到移动主机时会存在跨网链路不佳,响应超时问题,及时通知搜狐调整域名解析策略,避免对大量用户访问时造成影响
通过及时快速的预警,快速定位问题,帮助搜狐用户体验感提升34%,从而避免了4420W用户流失
对于存在的隐患和性能问题,直接快速定位原因并解决,MTTP降低75%
版本迭代前后进行性能对比,优化效果不好的功能在上线前进行更改或取消上线,从而保障开发质量,稳步提升用户体验