互联网的迅猛发展,让人们的生活发生了颠覆性的变化。竞争日趋激烈的互联网服务,让业务给用户带来的体验感的重要性与日俱增。因此,企业对于CDN服务的要求,日趋严苛。这就要求网宿:
为了给用户提供最好的服务,在2012年开始,网宿开始使用博睿数据APM产品,在对现有平台质量进行监测评估的同时,与竞品进行对比分析,了解自身优劣势。通过对监测数据进行收集,分析问题环节并进行优化调整,最终达到提升服务质量目标。
对网宿现有平台网络服务质量进行常态监控
对HTTPS加速效果进行常态监测
网宿自身对部分网络协议进行优化(SSL协议优化等)测试,验证分析优化是否有效,是否达到预期
对竞品平台、产品进行常态对比监控
网宿图片加速平台通过博睿宏远平台优化调整,在网宿关注地区电信、联通、移动、教育网综合加速效果排在首位
自身平台服务质量得到极大提升
协助网宿客户在CDN选型、云服务商选型测试时及时发现并优化调整较差地区性能,使网宿最终服务质量在选型服务商中排名位于前列,并成功与客户达成合作
随着业务的发展,网宿业务逐渐向海外扩张。通过博睿宏远平台在海外监测点资源,网宿优化了在海外地区覆盖的策略,极大提升了海外用户服务质量