可观测是为了应对云原生的兴起而产生，随着数字化的演进，云原生导致微服务和分布式部署加快，这对运维带来新的挑战，传统的监控技术已经很难帮助用户构建起一套高效的排障体系。在此背景下，博睿数据运维监控系统应运而生。
Gartner的分析认为，未来的IT监控状态应该是统一的，即统一所有监控需求；应该聚焦业务，以业务、以用户为视角构建IT体系；应该是敏捷持续的，通过IT监控系统，企业可以构建一套DevOps的敏捷研发流程；此外，还应该是智能和系统全面的。博睿数据运维监控系统正是基于此，推动从监控到可观测的转变。
区别于市面上的其他产品，博睿数据运维监控系统首先拥有全局数据采集能力；其次，它以运维视角重塑产品，而不是以本身数据采集逻辑的视角或者产品的视角进行功能呈现；第三，数据被采集到平台以后，可以进行有机的关联和融合；第四，基于这些数据和信息的挖掘，博睿数据运维监控系统能够搭载AI能力去实现智能运维全场景的落地。
所以说，博睿数据运维监控系统是对传统运维监控体系、架构上的平台升级，不仅有丰富的产品面向不同的监控界面，而且能够对这些产品进行有机组合，并能在全局数据采集能力的基础之上，运用AI能力实现运维的智能升级。
在金融客户的应用试点中，博睿数据运维监控系统的价值得到了很好的验证和体现。例如，通过IT/用户/业务运营的方式帮助减少5%的客户流失率；通过一体化的可观测平台，将运维、研发、业务拉在一个平台上沟通，降低24.6%的沟通成本；基于“Bonree ONE”的智能见解能力，提升30%问题处理效率，最终反映在用户体验上，活跃度和使用时长都得到明显提升。
