证券解决方案

移作为App重度依赖行业,证券行业业务并发量大、延时容忍度低,行业竞争激烈,用户体验成为竞争主战场

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行业挑战

如何保障查询行情信息的服务质量?

如何保障查询行情信息的服务质量?

如何协助券商从容应对数字化转型?

如何协助券商从容应对数字化转型?

券商App默认站点策略如何优化

券商App默认站点策略如何优化

解决方案

1、证券行业正在面临系统复杂、高并发的挑战,如何满足用户对行情业务查询毫秒级响应的需要?博睿数据可提供:

1
Bonree Stock产品对券商APP中行情更新与交易撤单等业务进行数据采集,建立客观指标评价体系
2
NPM网络流量数据以及APM应用性能数据可进行全链路分析,诊断问题直接、不留空白
3
确保业务可达,用户体验良好,保障券商IT系统的稳定运行

2、随着微服务架构在券商的IT系统的广泛应用,监控排障面临巨大挑战。IT系统混乱大都由多个厂商的异构系统组成,如何加强DevOps,完成快速发现定位、改版、上线,优化整体流程?博睿数据提供:

1
以证券客户触点为起点,实现业务操作的全程调用链跟踪,让问题无处遁形
2
以证券业务为看点,实现业务相关的监控指标可观测、可分析,建立指标体系
3
提供整体解决方案, 结合全栈的堆栈数据关联业务日志的快速检索,进行故障定位分析

3、默认站点策略不合理导致查询速度慢,博睿数据协助券商获取数据,以达到优化站点的策略:

1
通过Bonree Net拨测工具对券商行情站点进行测速,全局数据了如指掌
2
行情数据可根据地域、运营商、解析、主机等维度进行分析
3
对检测数据进行下钻,快速定位具体问题
4
提供便利仪表板,跟踪对比优化前后效果

方案价值

1、 通过用户会话以及客服检索追踪,有效提升用户会话健康率
2、 从0到1建设面向全国区域的用户访问体验及可用性监测平台,填补运维盲点。复杂故障诊断周期从天级别下降至分钟级别,MTTR从小时级缩短至分钟级
3、 通过APM平台实现上线前代码质量审计,实现代码规范建设0→1的蜕变,降低数据库慢SQL错误占比
4、 构建应用系统性能评分体系,指明应用优化方向及依据,提升应用系统运行速度,节省30%运维团队精力的投入

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