多维联动,博睿数据用户体验监控助力企业核心竞争力提升

2023-04-04

数字化、智能化已然成为当下企业的“必然选择”。近年来,随着数字化转型的持续进行,企业逐渐将重心转向线上渠道,线上业务比重逐渐提高,由此,以用户为中心的统一监控视角就显得尤为重要,也成为提升企业核心竞争力的重要渠道。博睿数据用户体验监控基于此,助力企业实现从“系统视角”到“用户视角”的转变。

用户体验监控

博睿数据用户体验监控从时间、地区、城市、运营商、应用版本、机型、操作系统等多个维度进行联动组合分析,迅速捕捉可能影响用户体验的全方位细微的数据,实现全链路打通,快速识别异常会话,全量查看用户旅程,做到精准定位性能问题。其优势主要体现在以下几个方面:

一、用户会话:博睿数据用户体验监控通过了解用户使用路径,追查使用过程中影响用户体验的慢请求、慢加载、慢交互、崩溃错误等问题;

二、崩溃、卡顿、ANR、异常:博睿数据用户体验监控可以多维度查看崩溃、卡顿、ANR、异常等影响体验的问题,洞察问题的特征,通过代码堆栈、运行环境等信息定位并解决问题;

三、网络请求:博睿数据用户体验监控多维度分析CDN、第三方服务、服务端接口等请求性能,定位慢请求、错误请求的问题;

四、启动分析:博睿数据用户体验监控将启动时间分成系统准备、应用准备、视图价值、交互准备多个阶段,定位并解决慢启动问题;

五、Web页面加载:博睿数据用户体验监控多维度分析慢页面加载次数、影响用户数等,分解析、建连、首包、白屏、首屏、可交互、完全加载等多阶段定位慢的原因,保证关键业务元素的快速加载。

博睿数据用户体验监控助力企业从产品运营、应用质量、用户体验等层面进行管理,实现全方位精细化的数字化运营体系。

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