运维管理平台建设的四大功能实现

2023-04-20

运维管理平台是基于目前运维管理的场景和痛点,为企业提供运维数据监控与洞察,让用户的业务得以顺利开展的综合性管理平台。该平台应该具备“全域资源监测、健康管理、业务监控、以及化繁为简、千人千面的工作中心”等四大核心价值。

运维管理平台

1、全域资源监测

运维管理平台通过对全类型异构 IT 资源自动发现及智能关联,通过对企业各项指标进行自定义,实现资源监控维度,从根源上解决了数据的制定以及贴合企业实际需要。依托大数据和智能算法,有效实现实时监控、告警,并提供原因和影响分析、处理建议等有行动力的信息,加速故障的解决和闭环。

2、健康管理

平台的健康管理能力指的是对公司全渠道的业务体系和软硬件进行健康观察的功能,拥有开箱即用的风险隐患排查能力,降低了风险预防技术门槛。通过风险隐患的排查和预防,进行风险分析与处理,支撑运维从风险识别、分析到处置的闭环。

3、业务监控

平台的业务监控功能,可从用户视角实时感知问题,将用户访问体验量化。并借助业务部署拓扑及数据调用关系的构建,准确定位异常原因,助力运维人员掌控全局业务运行态势。

4、工作中心

平台为不同角色运维管理人员提供了个性化的工作中心搭建能力,帮助运维工程师实现登录即工作的便捷,同时为管理者带来掌控全局的管理驾驶舱。运维管理平台通过全面提升 IT 系统的可观测性,可以感知每一个观测对象的性能、关系、变更。支持复杂故障快速排查定位、处理和解决,实现网络运维从被动响应到主动预防,将有效确保用户网络的业务连续、稳定运行。

随着客户需求的变化以及复杂性,越来越多运维平台顺应时代背景,采用更加兼容和智能的系统和工具来进行运维管理,以用户需求为中心,高效为客户服务,从根本上为企业降本增效。

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