智慧运维简单来说，就是运用人工智能算法将海量数据进行自动分析，从而提出决策的一种新型运维方法。它将现代化物联网技术、无线传输技术、云服务技术和企业传统的运维业务融合，用以解决传统管理时效性低、监控追踪难、无法预警的问题，下文就带着大伙来了解一下这一新型运维模式。

一、智慧运维系统的目标

智慧运维系统的目标包括预先性、快速性以及准确性这三大模块。

1、预先

通过故障预测和异常检测等操作和维护应用程序，从被动响应到主动预防，改善运维目标健康状况。

2、快速

通过智能分析、现场画像、准确检查和其他操作和维护应用程序，实现业务和网络故障的快速准确定位。

3、准确

通过自动派单、诊断和恢复，减少人工干预，实现故障自动闭环。

二、智慧运维系统的优势

智慧运维系统的优势包括提升效率、降低成本以及保障质量3各方面。

1、提高效率

智慧运维系统运用可以显著提高建筑系统故障的调查速度，缩短问题分析时间，提高运营和维护效率。

2、降低成本

APM工具‍一方面通过自动化管理，减少建筑管理成本。可自动化巡检代替人工巡检，智慧照明、空调管理代替人工管理。另一方面通过智慧管理，达到节能降耗的目的，降低建筑运营成本。

3质量保证

通过各种智能操作和维护算法，实现自动异常检测和故障根本原因分析。提前发现建筑运行问题、解决问题，提升用户体验。

企业管理进入信息数字化和人工智能化阶段已经成为必然，为此使用智能运维APM工具‍也将是企业继续发展的必然手段。经过传统经验和新兴科技结合的智能运维，能够更好地帮助企业实现实时监控、预测、诊断和自动化管理，达到提升运维效率，降低运作成本以及减少故障风险的管理目的。